İçeriğe geç

Franke Bulaşık Makinesi Servisi

Bulaşık makinesinde arıza tespiti ve onarım; kodlar üreticinin kendi kılavuzundan.

Franke bulaşık makinesi kod tablosunu üreticinin kendi kullanım kılavuzundan aldık ve kılavuzda olmayan hiçbir kodu eklemedik. Tablonun iki ilginç yanı var. Birincisi E9: tuşa 30 saniyeden uzun basılı kalındığını bildirir ve kılavuz sebebini doğrudan yazıyor — tuşun üstündeki su ya da kir. Bu, servis çağırmadan çözülebilecek nadir kodlardan biridir. İkincisi E8: su dağıtım valfinin konumlanamadığını bildirir; bu valf suyu alt ve üst püskürtme kollarına sırayla yönlendirir ve arızasında bulaşıklar yarım temizlenir.

Hangi belirtilerde bizi arıyorsunuz?

Aşağıdaki şikâyetlerden biri varsa arıza tespiti gerekir:

  • Ekranda E ile başlayan bir kod var
  • Makine su almıyor ya da yavaş alıyor
  • Bulaşıklar yarım temizleniyor, bir sepet kirli kalıyor
  • Bulaşıklar soğuk suyla yıkanmış, yağlı kalıyor
  • Makinenin altında su var
  • Tuşlar çalışmıyor ya da kendiliğinden basılı kalıyor
  • Program sonunda haznede su kalıyor

Tablo üreticinin kendi kılavuzundan

Franke bulaşık makinesi kod tablosunu üreticinin kullanım kılavuzundaki "Error Codes" bölümünden aldık. Bunun pratik değeri şudur: kılavuz her kodun yalnız anlamını değil **sebebini** de yazıyor. E1 için "musluk açık değil, su girişi kısıtlı ya da şebeke basıncı düşük", E3 için "ısıtıcı arızası", E9 için "tuşun üstünde su ya da kir" diyor. Bu sebepleri olduğu gibi koruduk.

E9 — kullanıcının kendi çözebileceği kod

Kod tablolarında nadir görülen bir madde bu. E9 bir tuşa 30 saniyeden uzun basılı kalındığını bildirir ve kılavuz sebebini doğrudan yazıyor: tuşun üstündeki su ya da kir. Cihazı kapatın, kontrol panelini kuru bir bezle silin, tuşların çevresindeki kir ve nemi temizleyin. Panelin üzerine bir şey düşmüş ya da yaslanmış da olabilir — ankastre kurulumlarda dolap kapağı panele değebiliyor. Temizlik sonrası cihazı yeniden başlatın; çoğu vakada servis gerekmez.

E8 — belirtisi çok tanıdık

Franke bulaşık makinelerinde su dağıtım valfi, suyu alt ve üst püskürtme kollarına sırayla yönlendirir. Bu valf beklenen konuma gelemezse su hep aynı kola gider. Belirti çok tanıdıktır: alt sepet temiz çıkar ama üst sepet kirli kalır, ya da tersi. Kullanıcı bunu genelde "makine iyi yıkamıyor" diye tarif eder ve deterjan değiştirmeyi dener. Hangi sepetin kirli kaldığını söylemek teşhisi doğrudan daraltır.

E4 — kılavuzun açık uyarısı var

Kılavuz bu kodda şunu yazıyor: taşma olursa servisi aramadan önce ana su vanasını kapatın. Cihazı fişten de çekin — zemine yayılan su elektrik riski taşır. E4 makinenin bir elemanının sızdırdığını bildirir; kaynağı hazne contası, hortum bağlantıları, tuz haznesi contası, sirkülasyon pompası ya da püskürtme kolu yatağı olabilir. Bunları bulmak yan panelin sökülmesini gerektirir ve elektrikli parçalarla su bir arada bulunduğu için kendiniz aramayın.

Tuz haznesi contası — sinsi bir kaçak

E4'ün servis tarafında sık görülen bir sebebi var: tuz haznesinin kapağı ya da contası. Tuz aşındırıcıdır ve conta zamanla bozulur. Kaçak yavaş olduğu için kullanıcı fark etmez, ama taban tavasında su birikir ve bir gün kod çıkar. Ayırt edici belirti şudur: kod her yıkamada değil, arada bir çıkar.

E1 — "su geliyor ama kod veriyor"

E1 "su gelmiyor" demez, "beklenen sürede alamadı" der. Bu ayrım kullanıcıların en çok şaşırdığı noktadır. Su geliyor ama yavaş geliyorsa da kod çıkar. En sık sebep musluk ucundaki süzgeç filtresidir: kireç ve tortu biriktirir. Filtreyi sökün, ılık suda yıkayın, gerekirse sirkeli suda bekletin. Şebeke basıncının düştüğü saatlerde de aynı kod çıkabilir; komşu musluklarını kontrol etmek bunu ayırt eder.

E3 — ısıtma ve kireç

E3 suyun istenen sıcaklığa ulaşamadığını bildirir ve kılavuz sebebini doğrudan ısıtıcı arızası olarak veriyor. Aydın'in birçok ilçesinde şebeke suyu serttir; ısıtıcı yüzeyinde oluşan kireç tabakası ısının suya geçmesini yavaşlatır ve zamanla rezistansın kopmasına yol açar. Belirtisi yağlı kapların temizlenememesidir. Düzenli kireç çözücü kullanımı bu arızayı belirgin biçimde geciktirir.

Ec ve Ed — ikisinde de önce sıfırlama

Ec yıkama kontrol sistemindeki arızayı (kart ya da motor), Ed ise ana kart ile gösterge kartı arasındaki haberleşmenin kesildiğini bildirir. İkisinde de denenecek ilk şey cihazı 10 dakika fişten çekip tekrar vermektir. Anlık bir kesintiyse Ed silinir ve cihaz normale döner; Ec genelde sürer ve ölçüm gerektirir. Bu ayrım gereksiz servis çağrısını da gereksiz beklemeyi de önler.

Sahadan

Aşağıdaki kareler kendi işlerimizden; stok görsel değil.

Servise alınmış çamaşır makinesi, kapak ve tambur kontrolü
Servise alınmış çamaşır makinesi, kapak ve tambur kontrolü
Yerinde çamaşır makinesi arıza tespiti
Yerinde çamaşır makinesi arıza tespiti
Çamaşır makinesi su bağlantısı ve tahliye kontrolü
Çamaşır makinesi su bağlantısı ve tahliye kontrolü

Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.

Bu hizmet kapsamında neler yapılır?

  • Su almama ve su atmama arızaları
  • Taşma ve kaçak koruması
  • Isıtıcı ve sıcaklık arızaları
  • Su dağıtım valfi arızaları
  • Tuş takımı ve panel sorunları
  • Kart arası haberleşme arızaları
  • Püskürtme kolu ve filtre tıkanıklığı
  • Elektronik kart arızaları

Cihazınız arıza kodu veriyor mu?

Franke Bulaşık Makinesi Arıza Kodları listesinde kodun anlamını, olası sebeplerini ve çözümünü bulabilirsiniz.

Franke Bulaşık Makinesi Arıza Kodları →

Sık Sorulan Sorular

E9 için servis gerekir mi?

Genelde hayır — paneli silin, tuş üstündeki su/kir sebep olabilir.

Üst sepet kirli kalıyor?

E8 — su dağıtım valfi. Hangi sepet olduğunu söyleyin.

E4 gördüm?

Ana su vanasını kapatın, fişi çekin. Kılavuzun uyarısı bu.

Hizmet Bölgesi

Bu hizmeti Aydın ve tüm ilçelerinde veriyoruz — Bozdoğan, Buharkent, Çine, Didim, Efeler, Germencik, İncirliova, Karacasu ve diğer 9 ilçe. 7/24 arıza bildirimi alıyoruz; adresinizi belirterek arayın.

Randevu ve bilgi

Cihazın markası, modeli ve varsa arıza kodu ile arayın.

0850 308 3118

Diğer hizmetlerimiz

Hemen Ara · 0850 308 3118